AI 不只聰明，更要「懂你」：LG 的情感智慧革命

在 AI 持續進化的時代，LG 秉持「以人為本」的理念，將 AI 重新定義為「情感智慧（Affectionate Intelligence）」。科技不再只是冰冷的效率工具，而是能夠感知、理解並回應人類需求的生活夥伴。LG 不僅把 AI 情感智慧融入日常家電，也致力推動 AI 素養教育，讓下一代能在數位時代具備判斷與思辨能力。

LG 長年耕耘人工智慧，不僅突破技術瓶頸，更讓 AI 從功能導向走向「情感連結」。透過 LG ThinQ® 平台，智慧裝置形成完整生態，能理解情境、回應需求，逐步實現 AI Home 想像。LG 也擁有龐大的全球裝置數據，強化系統辨識與應對能力。

在研發層面，LG 投入自然語言處理（NLP）、語音辨識、空間感知（Spatial Sensing），甚至自行開發 AI 晶片，結合軟硬體優勢，打造真正「以人為本」的 AI 體驗。

 

智慧有溫度：AI 情感智慧融入產品

LG 將「Affectionate Intelligence」落實於日常家電，打造「Zero Labor Home 零勞務家庭」的願景。例如：

• AI 4K 智慧顯示器：聲紋辨識自動切換個人化設定，推薦專屬影音。
• Soundbar：AI 空間校正，依觀影情境自動優化音效。
• WashTower™ AI 智控洗乾衣機：AI 偵測衣物並最佳化行程，兼顧省時與護衣。
• InstaView™ 敲敲看冰箱：AI 精準控溫並記錄習慣，智慧調節保鮮。
• Styler® 蒸氣電子衣櫥：依重量與長度自動選擇最佳護衣模式。
• DUALCOOL™ 變頻空調：AI 電量管理，智慧平衡節能與舒適。
• PuriCare™ AeroBooster 空氣清淨機：AI+感測空氣品質，自動切換模式。
• LG gram 筆電：內建 gram Chat AI 即時助理，像貼身秘書隨時協助。

這些產品不只是功能升級，更強調「被理解」的貼心體驗，讓科技成為有溫度的夥伴。

跨界教育合作：培養下一代 AI 素養

LG 不只專注於產品，更將 AI 延伸至教育。與台灣社會企業 玩轉學校 合作，推出業界首套以 AI 素養為核心、專為學童設計的桌遊教材《樂金筆記本》，幫助孩子在遊戲互動中培養理解與應用 AI 的能力。

教材歷經多次訪談與測試，讓 AI 不再遙遠艱澀，而是透過趣味方式啟發思辨。目前已開放學校申請，並透過「逢甲建築小書屋」將資源帶到偏鄉。玩轉學校創辦人林哲宇指出：「AI 對孩子既是機會，也是挑戰，除了熟悉工具，更需要培養理解與解決問題的能力。」

結語：科技與人文並進，實踐 Life’s Good

LG 在 AI 技術研發與教育推動上雙軌並行，不僅讓智慧家電貼近人心，也將社會責任落實到教育。從家庭到校園，LG 以「情感智慧」重新定義 AI，將品牌精神 Life’s Good 真實落實於日常，讓科技不只是更聰明，而是更懂你。