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不小心按到遊戲內購,如何刷退呢? 教你iOS 遊戲退款方法

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我有玩皇室戰爭,三分鐘打一場非常刺激,然後剛剛跟兒子講話,不小心手指點到內購《一小車寶石》

不小心剛剛好姆指也正在指紋辨識區,不小心就…….購買成功

靠北啊!!  1490元就這樣飛了….

雖然看到寶石變多有點爽,不過我真的不太想花錢在遊戲上

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所以開始研究如何刷退,以下是我的步驟,各位有發生可以參考



 

 

不小心按到遊戲內購,如何刷退呢? 教你iOS 遊戲退款方法

方法1,從email 中,去點選剛剛交易中產生的收據

從這封信中,點選連結去回報帳務問題,理由可以選擇《我原先無意購買此項目》,然後就可以執行退款,退款時間約兩天會收到

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不過,這封信並不會馬上收到,我也是等了很久才收到,所以我用第二種方式

 

方法2- 透過iTune 執行退款

安裝iTunes ,透過iTunes 登入Apple ID,去查看自己的帳務資訊

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接著點選上方的帳戶>檢視我的帳戶>購買紀錄>顯示全部

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此時可以查看這個APPLE ID 所有的交易紀錄,我剛剛購買的就列在上面

接著點一下右邊的箭頭,進去看這一筆交易的詳細資訊,接著按下面的【回報問題】

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回報問題可以退款,退款大約一兩天內會入帳,請慢慢等待

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信箱也會在收到這封處理通知,此時還未成功退款,但已經進入退款程序

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隔天收到回信,此時已經確認處理中,約十天內會正式退款

 

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在巴哈姆特這篇文章有更多網友有相關經驗

大家可以看看討論>>https://goo.gl/2NzNHZ

 

 

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雲爸

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