我不用Line，我用ChatWork 雲端會議室 – 公私分明 卓越效率

  

很多人都知道雲爸是不用Line的，為什麼不用Line?

因為Line 的備份訊息實在太難用，換手機居然會刪除訊息

我手機太多支，常常會因為測試手機，主要手機會換來換去的，而Line更換手機有點麻煩，一次也只能登入一支手機

雖然也有其他備份Line訊息的方法，但我沒那麼多美國時間來備份，所以我就懶的用它了。

平常也都使用FB來聯絡事情，可是不熟的真的不太想給私人FB，那怎麼辦?

ChatWork 是一個來自日本的通訊軟體，專為公事群聊，Android / iPhone / PC 通通相容 

 

我不用Line，我用ChatWork 雲端會議室 –  公私分明  卓越效率

某天跟朋友聊起這件事情，他推薦了我試試看ChatWork這套日本的企業通訊軟體來測試看看，我用了幾天後再把阿妹仔一起加入測試的行列，發覺還蠻簡單容易上手的，這邊也來跟大家分享這個好軟體。

   

ChatWork 除了可以在pc上使用以外，也有手機app的版本，不管是ios或是android系統都能夠下載使用。

PC版下載點：http://www.chatwork.com/zh-tw/download/

IOS 下載點：http://goo.gl/roQJ1M

Play商店下載點：http://goo.gl/dkpM7U

     

 

一開啟APP後就會告訴你ChatWork 最重要的三項功能，

「群組交談」可以藉由交談將想傳達的事項確實且簡潔的告知對方。

「工作管理」可以管理溝通過程中產生的代辦工作。

「檔案管理」即使是大容量的檔案也能輕鬆共享，並統一管理檔案。

核心價值就是這三個部分，對於工作上來說真的是最常使用的三項功能。

     

  

 

 

公司內部目前在使用的不方便給大家看，另外申請了個帳號測試給大家瞧瞧。簡潔的APP介面，主要功能都在最下方的部分，包含交談、工作、聯絡人與帳戶資訊等等。

  

 

 

工作裡頭又有分我的工作，與交辦的工作。能夠很快速的觀看工作的進度與交辦的狀態，這個對於公事上的專案管理時，就能夠非常的清楚明白不會搞混。

   

 

在設定裡頭還可以調整傳送圖片與影片的品質，不像某些通訊軟體都會自動壓縮，有時候工作上就是需要原始檔案，這時候就會覺得ChatWork 跟一般的通訊軟體走出區別來。

  

 

在電腦上使用的時候，所有的設定都可以在這個畫面上完整操作，最重要的是，除了可以直接下載專屬的軟體來安裝，現在只需要開啟瀏覽器就能夠使用，這對於我這種有桌機又有筆電，隨時點開就能使用，超級方便。

  

 

我發現ChatWork的粉絲團也蠻有趣的，我發現了幾張圖直接點出了這套軟體重點的部分。

 

【上班族的出人頭地秘笈一：快刀斬亂麻】
<必勝心法>
一鍵展開工作任務，”快”如刀！
一手轉貼會議內容，”狠”精確！
一眼洞悉工作進度，”準”時完成！

  

 

【上班族的出人頭地秘笈 二：影分身之術】
<必勝心法>
分身乏術，是菜鳥的專利。
幹練的職場強者，就該學會分、身、術！

  

 

【上班族的出人頭地秘笈 三：隔空取物】
<必勝心法>
隨時隨地，雲端管理檔案有備無患。
無時無刻，分享工作內容隨傳隨到。
隔空取物94狂。

  

 

以上三個都是我個人覺得用到目前最方便的功能，下面再來繼續跟大家分享使用的情境。

 

跟聯絡人一對一的交談這個應該沒什麼問題，如果對方有將資料填寫完整你將可以一覽全部的資訊。當然，訊息都是同步的，出門在外直接用手機溝通，回來辦公室可以馬上使用電腦來回應。

     

 

跟對方交談時，可以透過新增項目來使用，像是新增工作、拍攝照片或影片、選取照片、語音錄音、定位服務(可以直接傳送目前所在地點，如果是業務在外面拜訪，這樣主管就可以立馬得知底下的人員目前在哪)、選取影片。

  

 

透過交辦工作，就能夠很清楚了解進度。

  

 

在電腦上的顯示方式

  

  

 

 

點選工作內容就能看見負責人與交辦的對像是誰，以及訊息的內容。

  

 

還可以編輯工作的內容

  

 

 

一對一的交談，大部分通訊軟體都沒什麼問題，在ChatWork則是多了交辦工作讓對方能更清楚工作內容，也能讓自己掌控工作進度。ChatWork 真正強大的地方還是在於群組上的溝通使用，包含了指定交談對象，以及檔案共享功能，這對於專案管裡來說都是非常重要的工具。

 

首先先建立一個新的群組，把要加入群組的使用者新增即可。

   

 

對方的交談介面也會多了一個群組

   

 

只要點下對話框裡頭迴紋針的圖示，就能夠上傳檔案。

    

 

就像這樣即完成了上傳的動作

  

 

可以直接預覽內容，不用非得下載下來，當然另一個好處就是可以直接下載到電腦儲存，有時候就是在內部做溝通時，會有需要傳檔案的時候，這時候透過ChatWork就可以傳送檔案並且記錄下來，之後要找尋檔案也可以很快速搜尋到。

  

 

ChatWork也擁有檔案管理的功能，上傳的所有檔案就能在這看到，並且還能看自己已經使用多少容量，還剩多少空間。

  

 

如果覺得不夠使用，也可以花錢來升級容量，如果是公司用途，倒是非常值得來升級使用。

  

 

 

另外也支援視訊通話與語音通話的服務，可以選擇單獨或是全部一起，讓你靈活的運用。另外使用語音通話時，聲音的清晰度與穩定度很棒，比起使用LINE通話時的聲音與順暢度我覺得ChatWork更無延遲的感覺。我現在公司內部在使用時，如果需要通話也都改ChatWork來溝通。

  

 

另外是我個人非常喜歡的功能，使用其它通訊軟體時，在群組通常會有一個問題就是如果要對某人說話時，根本就沒辦法指定訊息要給誰，一發出去大家都以為在跟他說話。在ChatWork上就沒有這問題，直接選擇對話框內的”TO”，然後選擇群組內的任何一個成員即可，這樣就能夠很清楚的知道是這則訊息是要給誰。

  

  

 

 

也能夠在群組裡頭直接交辦工作，交辦的部分可以使用單獨某一個成員，或是全部成員都交辦，分的非常清楚。在交辦的工作項目裡頭，可以發現同一個交辦工作分成兩項，那就是分別給不同的成員，這樣就能分別追蹤成員的工作進度，而不會混在一起，也能夠更快速的掌握進度。

   

 

不同的對話群組，不同的交辦工作功能，跟以往使用的類似通訊軟體相比之下，一切更為清楚，也不怕搞混了。加上因為是雲端系統，在執行速度上來說非常順暢，多人使用下也不會有不順暢的問題。

  

  

現在我公司內部也逐步在測試使用，加入的人員也越來越多，而且使用其它通訊軟體其實還有資料外流的隱憂，像是Line或是facebook的詐騙層出不窮，這點在ChatWork上可以放心不少，因為它們與KDDI株式會社共同開發了資訊安全的強化，通訊的全部內容都採用SSL將資料加密，第三者無法解讀內容，所有上傳的檔案，也採用安全等級最高的AES256加密，萬一員工離職之後，也可以直接刪除帳戶，防止資訊外流。

 

這些都是一般通訊軟體所無法擁有的功能，對於一個稱公事專用的軟體而言，ChatWork是我目前用起來最順手與安全的，這下我總算可以擺脫主管一定要我使用Line的問題了，只要跟拿出安全性這個問題就可以打死了。