在客戶這邊發生了一件事情，他們使用Polycom的SKYPE語音系統，這系統很棒
但有天他突然無法跟人對話，客戶說只要打開SKYPE就會掛掉
於是我前往處理後發現，跟這個裝置本身無關，因為改接到我電腦上也一樣。
只要打開Skype進行通話，音訊的服務就會被停用，移除驅動無效、重裝主機板驅動無效、裝新版Skype無效，最後找到答案
只要打開Skype 就會出現【錄音裝置出了問題】
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請打開音效裝置，接著點內容去察看細項
原來必須打開音訊裝置，避免音訊程式被應用程式獨佔
最後再試試與Echo系統客服通話，此時就能恢復正常通話了
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非常感謝您的文章。幫我解決了很大的問題