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MIS技術, 軟體技術研討

微軟更新出包,點陣印表機無法列印,請移除更新 KB4048957  以及 KB4048960

今天陸續有用戶反映印表機不能列印,一開始以為是個案,後來發現是通案

查了論壇後發現大家也都反映此問題,於是找到了解法

解決方式就是移除兩隻更新

Windows 10 更新碼為KB4048955、KB4048954

WINDOWS 2012 R2 KB4048958、KB4041777 (此更新會造成遠端桌面不能印)

移除更新步驟

1. 點選桌面左下角的「Windows圖示」→「設定」。
 

2. 請點選「更新與安全性」。

3. 請點選「進階選項」。

4. 請點選「檢視更新記錄」。

5. 點選「解除安裝更新」。

6. 在您要移除的更新程式上點選滑鼠左鍵2下(以下範例是移除:KB3105216)。

7. 若確定要解除安裝更新,請按「是」。

8. 解除安裝更新,請稍待。

9. 之後您可查詢明細裡已無移除掉的更新程式了。

 

以上步驟轉自 聯強e城市

 


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雲爸

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