今天陸續有用戶反映印表機不能列印,一開始以為是個案,後來發現是通案
查了論壇後發現大家也都反映此問題,於是找到了解法
解決方式就是移除兩隻更新
Windows 10 更新碼為KB4048955、KB4048954
WINDOWS 2012 R2 KB4048958、KB4041777 (此更新會造成遠端桌面不能印)
移除更新步驟
1. 點選桌面左下角的「Windows圖示」→「設定」。
2. 請點選「更新與安全性」。
3. 請點選「進階選項」。
4. 請點選「檢視更新記錄」。
5. 點選「解除安裝更新」。
6. 在您要移除的更新程式上點選滑鼠左鍵2下(以下範例是移除:KB3105216)。
7. 若確定要解除安裝更新,請按「是」。
8. 解除安裝更新,請稍待。
9. 之後您可查詢明細裡已無移除掉的更新程式了。
以上步驟轉自 聯強e城市
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