近日，韓國不少消費者反應，在佩戴三星新款無線耳機後，耳朵出現了流膿、結痂等症狀。
據悉該耳機型號是三星Galaxy Buds Pro，官方宣稱機身結構升級，符合人體工學
在中國的三星官方粉絲論壇“中國蓋樂世社區”，以及社交平台微博上同樣有用戶反映類似問題。
不少網友也反映了類似的問題。
美國Samsung 官方討論區也有網友反映同樣問題，表示在使用Galaxy Buds Pro後皮膚出現敏感及紅腫。
而且為了測試是否耳朵過敏，他試著將耳塞貼在前臂3小時，結果皮膚在 24 小時內出現紅腫。
三星方面對此回應稱，“Galaxy Buds Pro耳機在上市前通過了國際機構的測試，已得到沒有有害物質的檢測結果。”
三星同時表示，由於該耳機屬於入耳式設計，出汗或濕氣有可能導致類似問題。
建議用戶定期給耳機清潔、消毒，同時保持耳道的乾燥。
三星官方宣告 Galaxy Buds Pro耳機含有接觸性過敏原— 丙烯酸酯、鎳
如果您的皮膚會在某一特定條件，或因為長時間接觸對皮膚有刺激性、可能會引起皮膚不適的物質(譬如 :肥皂、汗水、乳液 或防曬乳等)而會出現皮膚過敏的症狀。
請參考以下有關Galaxy Buds所使用的材料資訊。如果您有敏感性皮膚、或對以下材質過敏，又或者您在使用Galaxy Buds的過程中感覺到皮膚發紅或不適，請您先停止佩戴並諮詢皮膚科醫生。
[鎳]
Galaxy Buds產品主體包含不銹鋼。
不銹鋼是對耐蝕性鋼材的通稱，透過鋼(Fe)、鎳(Ni)和銘(Cr)合成。廣泛用於日常生活中，但有些人可能會對其中包含的一些材質過敏，例如鎳。
三星電子將產品中鎳的含量限制在歐洲REACH法規規定的嚴格水準之下。此外，根據第三方機構的分析，我們發現用戶幾乎不會接觸到鎳，因此因為接觸鎳所引起的過敏反應不太可能會發生。但您如果對於鎳是過敏的，請多加注意以預防皮膚發生過敏情形。
[丙烯酸酯]
Galaxy Buds產品主體包含丙烯酸酯
丙烯酸酯(甲基丙烯酸), 用於形成Galaxy Buds機身聚碳酸酯(PC)的顏色，這種材質也廣泛使用於會經常與皮膚接觸的日常用品中，例如：彈性繃帶。如果您對此類型材質敏感，請小心避免長時間使用Galaxy Buds而引起皮膚的不適。
Galaxy Buds產品中使用的材料符合美國消費品安全委員會(CPSC)標準，歐洲國家法規和其他國際標準。當使用的材料並非法規所明確規範時，我們亦透過與國內外認證機構合作，積極地對所有會接觸皮膚的材料，進行有害物質測試和皮膚毒性測試，來確保您的舒適和安全